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推动业务发展 构建和谐邮政

推动业务发展 构建和谐邮政 

    邮政作为国家重要的社会公用事业,长期以来,在我国国民经济建设和社会发展、保障公民的基本通信权利等方面发挥了十分重要的作用。代理和信息业务作为邮政的四大板块之一,构建和谐邮政,离不开代办电信业务的发展,而发展好代办电信业务,我认为必须做好三个方面的工作。
    第一,干部职工紧密团结,充分发挥团队精神
    代办电信业务发展是否和谐,首先看这个集体是否和谐,主要看干部职工有没有紧密的团结在一起,充分发挥这个集体的力量。一个团结集体,领导班子要搞好自身修养,以赢得本专业职工的支持,取得代表职工管理企业的资格,整个专业的干部职工同心同德,形成合力,共同解决代办电信面临的矛盾和困难。为了更好的发挥集体的力量,要不断健全和完善民主集中制,理顺民主与集中的关系,形成民主化、科学化的决策程序。首先,决策前进行调研论证:领导要明确决策的意图,调查研究本省电信业发展状况,深入分析市场需求,精心收集各方面的信息,迅速正确推出符合市场需求、有竞争力、高效益、可供决策的方案。其次,决策中广开言路:坚持民主集中制,广开言路,兼听博纳,尤其对本专业的长远发展规划、重大项目立项、年度经营目标、职工福利待遇等问题必须反复论证,权衡利弊,深入探究分析可行性、有利性,领导和广大职工认真讨论,求同存异达成共识,使决策形成于科学化与民主化的基础上。最后,决策后狠抓落实:决策一经形成,领导要执行抓落实,并及时做好职工的宣贯工作,提高职工对决策的认识理解,把决策变为职工的自觉行动;同时,领导要主动承担任务与责任,并深入到决策实施第一线,了解和掌握决策实施过程中出现的困难和问题,提出解决问题的措施和办法,使决策不断充实、完善、提高。构建和谐邮政,发展邮政电信,必须使这个专业的干部职工凝聚为一体,发挥团队的整体力量。
    第二,以人为本,紧紧依靠职工发展电信业务
    人是生产力各要素中最活跃、最积极、最具决定性的力量。只要抓住了人,其他的事情都会迎刃而解。河南邮政电信业务局成立以来,放号业务、话费分成、卡品业务、国邮通讯都有较大的发展,邮政电信品牌和国邮通讯品牌的树立,这其中有多种因素的作用,但根本的、决定性作用的是人的因素。所有的成绩是广大邮政电信干部职工用辛勤汗水和智慧换来的,用艰苦奋斗拼来的,极大地发挥了人的作用。中国邮政经过分营的改革创新,已经把以人为本作为邮政发展的重要战略。这就要求我们在构建和谐邮政过程中,既要重视企业的经济发展、内部管理和基础建设,更要重视对人的管理,建立领导和职工之间、职工与职工之间亲和一致的人际关系。当前,在我们专业内部,必须最广泛、最充分地调动一切积极因素,充分发挥各方面创造活力,不断推动本专业快速发展。要全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重创造的方针,营造鼓励职工干事业、支持职工干事业的社会氛围,最大限度地调动职工积极性,推动代办电信经营工作的有效开展。我们须把以人为本的思想贯穿于邮政电信经营管理的各项工作始终,把尊重人、培养人、激励人、凝聚人作为首要任务,倾听群众呼声,对职工的意见和要求做到条条都重视,件件有回声;同时培养职工的竞争意识、风险意识、创新意识,激发职工自加压力,自我奋进;也要求领导要多做暖人心、得人心、稳人心的工作。只有加强和改进思想政治工作,引导职工树立正确的共同价值观念,才能最大限度地调动职工积极性,推动代办电信经营工作的有效开展。构建和谐邮政,发展邮政电信品牌,必须坚持以人为本这个中国邮政的根基。
    第三,发展邮政电信业务,提高经济效益
    坚持和实践好科学发展观,既是全面建设小康社会的必然要求,也是妥善应对我国经济社会发展关键时期可能遇到的各种风险和挑战的正确选择。代办电信作为邮政企业的一部分,更要坚持发展是第一要务这个战略思想不动摇,始终坚持以经济建设为中心,聚精会神搞建设,一心一意谋发展。贫困是产生社会不和谐的重要原因,发展则是消除贫困的根本途径,发展才能创造更丰富的社会物质财富,使人民群众的生活水平不断提高,社会生活更加和谐。实践已经证明并将继续证明,“发展是硬道理”、“发展是中国解决一切问题的关键”,是实实在在的真理。
    首先,要捕捉机遇加快发展。在瞬间变化万千的市场经济环境下,商机稍纵即逝,必须敏锐抓住。代放号业务是邮政代办电信业务的基础性业务,是具有当期收益和远期效益的高效业务,是邮政密切与各通信运营商的桥梁和纽带,也是当前邮政代办电信业务收入的主要支柱。加快代放号业务的发展,不仅能实现较高收益的代理费和话费分成,还能有效地推进代收费业务的发展。目前我们要抓住国家邮政局在全国范围内组织多家运营商放号竞赛活动,积极与几大运营商合作发展代放号业务。全国联动抢占代理 各家运营商放号业务的市场先机。
    其次,要改革创新促进发展。任何专业的发展模式都不可能是一成不变的,必须根据地区市场和企业自身条件,灵活调整经理念,创新经营和调整经营结构,用一种打破传统、超越常规的勇气去开拓和占领市场。随着市场竞争的加剧,运营商的平均收益率在逐步降低,对邮政代理手续费也会逐渐降低。为了电信业务收入逐年增长和长远收益,必须创新经营模式。创新发展代办电信业务 ,一是从缴费卡等卡品销售的“短效”业务向以代收费为主的“长效”业务转变。邮政代收费业务是一项市场巨大、前景广阔、效益突出的木本型、长效型业务,也是邮政发挥网点优势,提高网点资源利用效率,增加企业收益的有效手段,是邮政服务大众,服务“三农”的重要方式;而且这项业务能够充分发挥邮政的资源优势、相对不受制于运营商、而且不存在排他性问题。二是发展邮政票务业务。票务业务属于轻型高效业务,是邮政代理和信息业务的重要组成部分,是邮政电子商务的示范业务, 能有效提升邮政企业效益。
    加快邮政发展,建设和谐邮政,是广大邮政干部职工的共同愿望。构建和谐邮政是构建和谐社会的一个不可或缺的重要组成部分,只要我们齐心协力,集中精力把我们自己的事情办好,加快河南邮政电信的发展,我们就一定能为河南邮政和全国邮政及全社会有所作为,有所贡献。



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