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实现邮政企业内部和谐的四要素

实现邮政企业内部和谐的四要素   

    今年,河南省邮政局局长杨海福向全省各级邮政部门的管理层提出了“三个一一个全”的总体要求:一心一意抓发展,一心一意抓管理,一心一意抓效益,全心全意为职工谋利益。这句话是在河南邮政分营近7年艰苦奋斗、寻求和谐实践中提炼出的思想精髓,是推动河南邮政和谐发展、继续快速向前迈进的行动指南。平顶山市邮政局作为践行这句话的典型代表,用坎坷的“二次创业”历程阐明了构成邮政企业内部和谐四要素之间的互动关系。
    一、发展是和谐邮政的关键
发展是硬道理,是解决一切问题的关键。没有发展,就没有效益;没有效益,职工福利就会象海市蜃楼可望而不可及;和谐邮政便无从谈起。平顶山邮政正是和河南邮政一起始终坚持“发展是第一要务”的发展观不动摇,立足现实,与时俱进,才逐渐走出了分营初期的困境,取得了今天显著的经济效益,走上了较为和谐的道路。1998年分营时,平顶山邮政分到经营货币资金504.93万元,省局贷款2600万元,分摊债务9332.4万元,负责率高达89%。当时不要说职工福利,就连基本工资也不能保证。而分营6年后的2004年,全年实现业务收入1.24亿元,增幅达到16.21%,位居全省第一,年底货币资金存量达到1760.27万元。今年上半年,平顶山局累计完成业务收入6964.79万元,完成省定年计划的50.47%,排全省第4位;货币资金存量达到2212万元,排全省第四位,职工月均收入由分营时的800多元上升到如今的2400多元。6年来,是立足实际的发展使平顶山邮政走出了分营初期的困境,又是与时俱进的发展使平顶山邮政驶上了快车道。
   二、管理是和谐邮政的基础
“基础不牢,山动地摇”。管理是和谐邮政的基础,离开了管理,发展就如空中楼阁不牢固;企业愈发展,管理就愈重要。平顶山局在基础管理方面有过惨痛教训,也有着狠抓管理后的显著成效。1999年,随着平顶山局管理力度的加大,过去在管理方面的薄弱环节渐露端倪,振惊全国的汝州、宝丰邮储案件相继爆发,大肚子信箱得以曝光。邮储信誉一落万丈,工资不能及时发放,奖金只能成为奢望。加上重要岗位的财务部主任、审计科长及4名大学生的相继跳槽,全局上下人心浮动,不和谐的音符在平邮上空飘荡。面对这种局面,平顶山局从零开始,狠抓基础管理工作,制定了“边检查、边处理、边建设、边发展”的方案,每年都要在全区组织大规模的拉网式检查活动,并制定了《平顶山市邮政局基础管理汇编》、《平顶山市邮政局规章制度汇编》、《平顶山市邮政局岗位职责汇编》等一系列的管理办法、规章制度和岗位职责、行为规范、服务规范等。提出了“两个全面落实”:全面落实岗位责任制、全面落实各项规章制度,出台了相应的考核办法,加大了管理力度。由于管理工作的加强,平顶山局6个营业窗口获全省“文明示范窗口”称号,1个支局进入全省“20佳农村支局”行列。
   三、效益是和谐邮政的中心
    如果说经营是过程的话,那么效益便是企业的最终追求目标,是实现和谐邮政的中心。任何只求规模而不计效益,只求产出而不算成本的做法都是不可取的,都与和谐邮政格格不入。为做到“以效益为中心”,平顶山局 一方面通过不断加快发展速度来提高效益,一方面通过履行节约来降低成本。在发展中,平顶山局坚持执行省局的各项政策不走样,不为了政绩、业绩而不顾现实条件片面追求发展,不为了扩大发展规模而随意提高成本来扩大市场;在降低成本方面,把“建设节约型企业”作为增加效益的重要手段去抓,通过跟人跟线跟车,实地实践,出台了《招待费、通信费、车辆维修、油料、过路费等管理办法》、《阳光采购管理办法》等。正是有了“一心一意抓效益”的发展观,使平顶山局经济效益显著提高。今年上半年,除上交省局520万元集中资金,解决一部分历史遗留问题,全面兑现职工各项政策奖金外,还偿还省局贷款1568万元,支付省局贷款利息39万元,货币资金存量达到2212万元,实现收支差额197万元。被评为全省“经营效果显著先进单位”。
    四、以人为本是和谐邮政的根本
    职工和企业是命运共同体。只有职工心系企业,与企业形成合力,为企业发展做贡献,企业才能不断增强效益;反过来,企业效益增强了,就要不断的反作用于职工,让职工时刻感受到企业效益的不断提高,体会到企业的人情味,从而实现职工和企业的和谐统一。平顶山局在实际工作中力求把为职工谋利益做到“全心全意”并“饱含深情”。在平顶山局发展最困难的时期,全局干部职工很苦很难,为了表达企业对职工的关心,局领导提出了“三必访、三必探、三必贺”,并使之形成制度,坚持做到每一位职工心里,成为凝聚职工的纽带。几年来。2005年,随着平顶山局效益的显著增强,局领导进一步丰富了职工利益的内容,延伸了职工利益的范围,提出了要为全局职工办好的8件实事和“每年职工福利提高15%—20%”的目标,使大家切切实实感受到了邮政发展改革取得效益后的成果,增强了为邮政发展出力献策的信心和决心。
    目前,平顶山局的管理层纷纷把省局杨局长的“一心一意抓发展,一心一意抓管理,一心一意抓效益,全心全意为职工谋利益”作为座右铭,时刻督促自己,提醒自己,用实际行动为河南邮政的和谐发展做出更大的贡献。



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