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机关信息化建设和网民留言办理工作总结

机关信息化建设和网民留言办理工作总结

  近年来,市农委高度重视农业信息化工作,在加大信息化硬件建设的同时,通过建立组织机构、加强人员培训、完善制度规范,大力加强软件建设,不仅为做好“中国蚌埠”党政门户网站栏目信息保障工作打下坚实基础,我市农业农村信息化信息化整体水平也得到不断增强,网站管理、短信服务、信息统计等信息化工作有序推进,信息服务水平不断提高,为全市农业农村经济发展做出重要贡献。

  一、领导重视,机制完善,推动农业信息化工作扎实开展
  近年来,市农委高度重视农业信息化工作,党委书记、主任姜晓天多次在中层干部会议和全体人员会议上强调信息工作的重要性,在相关文件和材料上多次就信息工作做出重要批示,并提出具体要求。分管“中国蚌埠”门户网站内容保障工作的张国庆副主任多次召开专题会议研究问题,安排部署信息工作。目前,全委已形成相关科室协同保障的信息化工作机制。
  在硬件建设方面,农委为每位工作人员配备一台电脑,涉密科室增配专用非入网电脑,处理涉密业务,目前,委机关共配置服务器2台,交换机5台,个人电脑56台。建立了委局域网内部政务信息交流共享系统,设置通知公告、科室信息、信息交流和规章制度等日常栏目,根据阶段工作需要不定期开设专栏,如征求意见、学习讨论、述职报告等,内部信息传递更加方便快捷。
  “信息交流”是委内部政务信息系统的公共栏目,所有科室都将各自的信息及时上传到该栏目,促进科室之间业务交流。有信息上报和网站维护任务的科室从中选择自己关心的信息加以编辑服务本职工作,其它科室在相互了解各科室工作动态的同时,也选择相关信息分别向各自的上级主管部门上报。
  为保障信息工作有序推进,市农委制定并印发了《蚌埠市农业委员会机关工作目标绩效考核实施办法》,建立了机关绩效考核机制,作为年终考核机关公务人员的重要标准,而信息工作列入效能考核的主要指标。市场信息科每月统计各科室信息报送数量和采用情况,及时公开。因此,充分调动全体人员的积极性,极大推动了全委的信息工作,为网站维护提供有效的内容保障。
  二、突出重点,努力提升网站宣传服务效果
  目前,市农委承担“中国蚌埠”党政门户网站、政府信息公开网站、蚌埠农业信息网站管理和栏目信息保障任务,同时,要及时向市委、市政府两办和省农委提供我市农村经济动态信息。因此,农业信息化和信息公开内容保障工作得到委领导的高度重视,已列入委日常工作,形成了相关科室分工协作、共同推进的工作机制。市场信息科负责蚌埠农业信息网和中国蚌埠党政门户网站的维护、推广和内容保障,纪检监察室督办人民网留言和政民互动类栏目。
  为充分发挥网站的“服务和宣传”功能,实现“宣传优势亮点,有效服务农民,争取社会支持”的要求,市农委着力加强信息采集发布体系建设,建立健全信息采编发制度,完善考核管理机制,为本地农民提供及时全面的信息服务的同时,大力宣传农业推介蚌埠,努力提升宣传服务效果,提升蚌埠农业知名度和竞争力。因此,20xx年,在信息发布上注重农村经济发展动态和农业实用技术信息,提高信息采编发质量,结合农事要求和农业农村工作的重点热点问题,在蚌埠农业信息网站开设惠农政策、农情农事、龙头企业、名优农产品等新栏目,开设政行风建设、项目信息公开、促进创业政策等专题专栏。
  据统计,20xx年各科室上报有效信息1045条,各县区农业主管部门通过网站群共享方式上传信息848条,蚌埠农业信息网站发布信息1334条,专题专栏信息发布量121条,通过网站群平台上传信息385条,“中国蚌埠”党政门户网站发布信息数量保持在每月50条以上,并在蚌埠农业信息网首页显著位置设立“中国蚌埠”网站链接。
  三、部门协作 积极做好政民互动和人民网留言工作
  (一)“政民互动”类(市民心声)栏目留言回复情况
市农委认真贯彻执行《关于开展市政府网站市民心声栏目在线回复的通知》,明确专人浏览和领导批办回复制度,20xx年主动回复“建言献策”一件,处理“淮河晨刊热线”二件,“咨询投诉”、“市长热线电话”没有一件问题。
  1、主动回复“建言献策”一件。4月4日,“Wxd224”留帖:“渴望市领导多关心我们80后的大学生在农村创业的艰难生活”。“Wxd224”反映的具体地点和情况不清,也没有留下联系方式。市农委主动在市政府网站上回复,并留下办公电话(3110870)。
  2、政风行风热线。市农委明确职责、落实责任,建章立制、规范推进,制定工作计划,修订《市农委“政风行风热线”工作实施办法》,编制《简明农业补贴政策》,建立市与县(区)农业部门的联动机制。上报上线预案和话题材料6期,上线5期,一把手上线率100%,宣传相关政策,介绍农技知识,认真解疑答惑。节目组交办20个问题,领办1个问题,全部办结和反馈,全年没有投诉类问题。严格执行领导责任制、首问责任制、按时办结制等各项制度和上线纪律。参加1月29日、9月24日两期“政风行风面对面”节目,办理回复4个问题。
  3、办理“淮河晨刊热线”二件。
  (1)10月9日《蚌埠日报•淮河晨刊》以《沫河口镇百亩稻田面临绝收》为题,报道五河县沫河口镇百亩播种名为“皖稻171”的水稻出现异常。市农委及时取证,向省农委汇报,和媒体沟通,并10月11日《蚌埠日报•淮河晨刊》以《市县农业专家到稻田调取第一手资料》做了后续报道。
  (2)10月14日《蚌埠日报•淮河晨刊》。以 “石榴烂在地里,看着就心痛”为题,报道怀远石榴出现滞销,大量销不出去的石榴挂在枝头、甚至烂在地里都无人问津。
当日下午,市农委安排人事宣传科、产业化指导科、市场信息科、农村经营管理科负责人前往怀远县荆涂风景区、下洪村进行专题调研,形成了《关于怀远石榴销售情况的调研报告》
  (二)重要官方网站论坛涉及我市怀远县农机补贴事项的办理回复一件。
中广网北京4月27日以“安徽农民抽签才能享受农机补贴 经销商趁机捞钱”为题的报道,我市极为重视,市政府纠风办迅速会同市农委、怀远县纠风办,当日即赶赴怀远县农机局,调查核实有关情况,并及时向省政府纠风办报告,同时积极回应媒体的关注关心。
此事件经媒体曝光后,全市及各县及时总结,学习借鉴其他地方的好做法,进一步完善农机购置补贴资金操作环节,改进监督方式,落实农机具购置补贴中央资金4500万元、比上年增长21.29%,补贴各类农机具3867台,3004户农民享受到了政策,进一步提升农机化生产能力。
  四、没有一票否决事项发生
  20xx年,市农委严格执行安全保密制度,首先从硬件上确保机关涉密工作与互联网隔绝,加强涉密人员管理,开展保密知识讲座,建立健全保密制度,完善涉密操作规范,确保了全年网络系统安全。在信息内容保障方面,严格执行领导把关、专人负责的信息采编发制度,在信息对外公开工作中没有违法违章和泄密事件发生,没有传播不健康信息和虚假信息事件发生。
  五、以系统应用为重点推动农业信息化建设
  在农村信息化建设方面,市农委以应用系统开发为重点,充分利用现代信息技术提升服务“三农”工作的水平。开通了“12316”农技咨询服务热线,建立了农业短信服务平台,建立了全市农村“三资”管理系统,为每个农民专业合作社建设信息化网络平台。

  20xx年,市农委将进一步加强农业农村信息化建设和信息公开工作,以制度建设和机制完善为关键,大力整合农业系统信息资源,突出应用系统建设,着力增强信息化服务能力,争取在信息保障方面争先进位,在门户网站的宣传与服务功能发挥、农业短信服务、农民专业合作组织信息化和农业生态资源环境监测等方面取得新突破,充分发挥信息服务在发展现代农业、保障农产品有效供给、农产品质量安全和农民增收等方面重要基础作用。



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